POS巡访系统

什么是POS巡访系统?

POS巡访系统是POS代理商日常巡访工作的管理平台;POS巡访系统将客服派单、巡访人员接单处理、巡访监控、风控处理等日常巡访管理工作统一处理,使总分公司清晰、真实地了解到巡访人工作状况。POS巡访解决了代理商与收单行之间POS机管理的信息化问题。

对客户的价值

1. 银行商户信息共享统一管理

所有商户进行集中式统一管理,银行与商户可以共享商户及POS巡访信息。

2. 快速响应

解决传统电话沟通、人工录入、整理、汇总的“费时”问题、无论多少网点,派单瞬间搞定,而巡检人员可以马上知道派单情况,随时随地可以接单。

3. 便捷操作

只需要普通的智能手机上安装pos巡访软件后,就可以进行操作,真正实现走到哪里就在哪里办公。

4. 数据分析

所有过程数据都存放在服务器上,通过系统报表反馈各方情况。

5. 风险控制

发现异常,立即响应,可快速有效的控制风险,减少损失。

6. 降低成本

“准确”:调度人员提供的派单信息都是原先集中管理的数据,使派单信息正确统一,而巡访人员提供图片+文字描述的信息可以正确反馈工作情况,真正做到数据的正确性。

“快速”:调度人员一提交派单,巡访人员立刻知道,使整个事件的响应速度犹如闪电。

“便捷”:巡访人员只需要使用智能手机(无论是安卓还是苹果手机)安装Pos巡访系统,就可以直接工作。

这3者的结合不但给公司节省了时间(审批管理)和空间(资料管理),实现了无纸化办公,最直接的就是降低了公司成本。

产品6大功能特点

1. 商户统一管理

所有商户进行集中式统一管理,不会因各区的商户信息不一致而出现混乱的情况。 而且商户信息结构清晰,可以快速寻找,修改,实时更新。使商户信息做到快速,准确,使外部巡访人员实时获得准确数据。

2. 调度功能

解决传统人工录入、整理、汇总的“费时”问题、无论多少网点,派单瞬间搞定,而巡检人员可以马上知道派单情况,随时随地可以接单。

3. 派单处理

只需要普通的智能手机上安装pos巡访软件后,就可以进行操作,真正实现走到哪里就在哪里办公。

4. 巡检上报

巡访人员可以自行发起,巡检事务。通过巡检上报给公司反映POS的使用情况。

5. 数据分析

所有数据都存放在服务器上,管理人员可以根据数据来分析,从而找到更优的管理方案。

6. 风险控制

巡访人员发现异常,一旦上传到服务器,相应的管理人员可以马上了解情况,然后根据实际情况,快速做出处理方案,解决或确定问题,从而快速有效的控制风险,减少损失。